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Virtualización de sistemas. Cuidamos de tus servicios TIC

Gestión integral

Desde Virten queremos que nuestros clientes tengan la tranquilidad de que alguien vela por sus infraestructuras y sus datos y que esto no suponga una preocupación más para ellos.
 
Para ello, proponemos mantenimientos a medida de forma presencial o remota y con dimensión temporal definida específicas para cada entorno.
 
Realizamos mantenimientos periódicos de las instalaciones y de las aplicaciones de las que dispone el cliente, asesorando a éste o a su personal designado para buscar una eficiencia en su entorno TIC*.
 
Nos encargamos de las relaciones con diversos proveedores tanto de software, hardware, telefonía, etc., buscando ser el nexo de unión de éste y el resto de proveedores tecnológicos para que una única voz interlocutora pueda gestionar todas las incidencias.
 
 
Servicios que incluyen los distintos mantenimientos:

          -Soporte telefónico

          -Soporte presencial

          -Soporte por control remoto

          -Revisiones preventivas y reparación de equipos

          -Mantenimiento específico de software y hardware

          -Relaciones con proveedores tecnológicos

          -Electrónica de red (switchs, cableado, centralita, routers…)

          -Gestión de copias de seguridad

          -Diseño y Mantenimiento web

          -Correo electrónico

          -Gestión de centralita